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Erfolgsfaktor Service
Spara

Erfolgsfaktor Service

Andreas Mann prasentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenstandiges Marketinginstrument, des Einflusses von Service auf den Unternehmenserfolg sowie der Erfolgsfaktoren des Servicemanagements.
Undertitel
Strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing
Författare
Andreas Mann
ISBN
9783824468034
Språk
Tyska
Vikt
310 gram
Utgivningsdatum
1998-10-15
Sidor
685