Ce livre pr sente un plan de marketing num rique via les m dias sociaux pour le Centro de Verificaci n Vehicular C-XL32 Xalapa, Veracruz. Le cadre th orique concernant le plan de marketing num rique, le programme de v rification obligatoire des v hicules de l' tat de Veracruz et l'entreprise a t tabli. Cependant, l' tude de cas est descriptive, explicative, documentaire et propositionnelle, les principales techniques de recherche tant l'observation, l'entretien et l'analyse des sources de consultation. Le principal r sultat de cette tude a t la cr ation d'une page web pour le Centre de v rification des v hicules C-XL32, qui comprend divers l ments d velopp s dans ce travail. Il a t conclu qu'un plan de marketing num rique est indispensable pour les entreprises qui cherchent tre comp titives dans un environnement changeant et post-pand mique.