El clima organizacional como factor de competitividad

El presente documento tiene como prop sito principal identificar el efecto del clima organizacional de los restaurantes del Valle de San Quint n para que estos logren competitividad. Para esto se identificaron dimensiones en cada una de las variables y determinar c mo influye una sobre la otra. Se trat de una investigaci n de tipo descriptivo correlacional realizada en una muestra de 30 elementos de la zona. Se dise un instrumento que permiti recolectar informaci n con escalas de respuesta tipo Likert, se valid y se estableci un nivel de confianza aceptable. Los datos recogidos se sometieron a la estad stica descriptiva e inferencial que permitieron afirmar la relaci n entre las dimensiones de la variable independiente con las dimensiones de la variable dependiente. Se concluye que en los restaurantes del valle de San Quint n, los empleados mantienen niveles medios de motivaci n, liderazgo y otros relacionados con el clima laboral, mientras que los gerentes esperan un mayor rendimiento de los empleados, sin embargo visualizan a los empleado como un factor importante pero no nico para lograr la competitividad.