

Detta är Lean
Vad handlar boken om?
Långa väntetider, missnöjda kunder, ineffektiva processer, överarbetad personal och kvalitetsproblem är exempel på högaktuella utmaningar och problem bland svenska företag och organisationer. Detta är Lean argumenterar att grundorsaken till problemen är suboptimerade verksamheter.
Istället för att se till helheten ligger fokus på att effektivisera verksamheters olika delar. Det leder till vad som i vanligt tal kallas stuprörstänkande. Boken benämner detta fenomen som "effektivitetsparadoxen". När företag och organisationer effektiviserar "öar" så upplever vi att vi är effektiva men i själva verket kan vi vara extremt ineffektiva. Det är mycket problem som skapas "mellan" öarna. Ser vi inte helheten så förstår vi inte vad "riktig" effektivitet är.
Detta är lean presenterar en ny form av effektivitet: flödeseffektivitet. Istället för att fokusera på verksamhetens enskilda funktioner fokuserar flödeseffektivitet på kundens behov. Helhetsförståelsen gör att många problem både kan undvikas och elimineras. Kundupplevelsen förbättras genom förkortade köer, frigjord kapacitet, mer effektiva processer och förbättrad kvalitet. Det finns enorma vinster att realisera genom att se på effektivitet på ett nytt sätt.
För mer information: www.dettaarlean.se
- Författare
- Niklas Modig, Pär Åhlström
- ISBN
- 9789198039351
- Språk
- Svenska
- Utgivningsdatum
- 2014-05-06
- Förlag
- Rheologica Publishing
- Tillgängliga elektroniska format
- Epub - vattenmärkt
- Läs e-boken här
- Adlibris app
- Läsplatta
- Dator