Spara
Customer Relationship Management im Handel
häftad, 2012
Tyska
83,60 €
Die Autoren widmen sich umfassend den betriebswirtschaftlichen und informationstechnologischen Aspekten dieses Managementansatzes und schließen mit ihrer konsequenten Ausrichtung auf den Anwendungsbereich des Handels eine Lücke in der bestehenden CRM-Literatur.
- Undertitel
- Strategien — Konzepte — Erfahrungen
- Redaktör
- Dieter Ahlert, Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Maren Wunderlich
- Upplaga
- Softcover reprint of the original 1st ed. 2002
- ISBN
- 9783642627446
- Språk
- Tyska
- Vikt
- 310 gram
- Utgivningsdatum
- 4.10.2012
- Sidor
- 446
