Comunica Sin Hablar

La comunicaci n no verbal y el lenguaje corporal, son armas muy poderosas, que se pueden aprender a interpretar y sobre todo a utilizar. Como sabes el proceso de venta tiene mucho de comunicaci n, y como todo proceso b sico tenemos al emisor(vendedor) uno o varios receptores (cliente) y un mensaje (argumentos comerciales). Muchos vendedores piensan que pueden soltar el discurso con los beneficios de su producto... pero muchas veces su cuerpo est contradiciendo lo que dicen, y emiten una sensaci n de "no confianza" al cliente. Aqu tienes consejos, pautas y detalles, que te har n comprender el mensaje que env as, y sobre todo, saber el que recibes.