Ce livre presente le Code de droit economique, specifiquement le Livre XVI, qui traite du reglement extrajudiciaire des litiges de consommation. Il offre une compilation claire et accessible des dispositions legales en vigueur en Belgique, visant a faciliter la resolution des conflits entre consommateurs et professionnels sans recourir aux tribunaux. Les lecteurs y trouveront les textes legislatifs pertinents, organises de maniere logique, permettant une consultation rapide et efficace. Cet ouvrage est un outil indispensable pour les juristes, les professionnels du droit, ainsi que pour toute personne interessee par les mecanismes de protection des consommateurs et les procedures de reglement des litiges.