Cloud Computing - was sind die Auswirkungen für die IT Dienstleister?

Die IT soll effektiv und effizient die Gesch ftsprozesse unterst tzen, jedoch ist dies bei KMU Betrieben nur sehr schwer realisierbar. Oft fehlt die entsprechende Kompetenz bei IT-Belangen. Bei einem Wechsel der IT-Infrastruktur in die Cloud k nnen einerseits diese Probleme minimiert werden, anderseits ergeben sich f r die KMU Unternehmungen auch weitere Zusatzvorteile. Beispiele daf r sind sehr gute Verf gbarkeit der Services und ein rund um die Uhr verf gbarerer Support zu relativ finanziell g nstigen Konditionen. Die Voraussetzung f r die Nutzung dieser Services ist durch die fl chendeckende Versorgung von schnellen Internetleitungen gegeben. Im Zuge dieser wissenschaftlichen Arbeit wurden die m glichen Auswirkungen der Cloud Dienste auf die externen IT-Dienstleister, die speziell im KMU Kundensegment in sterreich t tig sind, erforscht. Typischerweise sind diese IT-Dienstleister f r die Konzeption, die Planung, die Umsetzung sowie f r den Betrieb der IT-Infrastruktur der KMU Unternehmen zust ndig.