Chancen und Risiken bei strategischen Partnerschaften mit IT-Dienstleistern

Projektarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, (IU Internationale Hochschule), Sprache: Deutsch, Abstract: Es gab kaum eine andere Entwicklung, die das alltagliche Leben derartig beeinflusst hat, wie es die Digitalisierung tut. Sie fordert die Gesellschaft in beinahe jedem Bereich, ob privat oder geschaftlich zu einem digitalen Umdenken auf. Somit sorgt die digitale Wende auch fur einen Wandel innerhalb der Arbeitswelt, dessen Ausma nur mit dem der Industriellen Revolution vergleichbar ist. Dies bedeutet, dass die meisten Unternehmen samtliche internen Prozesse und ihr Geschaftsmodell andern mussen, um in dieser schnelllebigen Zeit weiterhin konkurrenzfahig zu bleiben. Allerdings ergeben Studien des Zentrums fur Europaische Wirtschaftsforschung, kurz ZEW, dass nur etwa ein Funftel der befragten Unternehmen mit der digitalen Vernetzung begonnen haben. Vor allem sorgt die Digitalisierung aber fur den deutschen Mittelstand fur Probleme, denn hier fehlen gro tenteils die notigen Ressourcen und das notige Knowhow dazu, den Digitalisierungsgrad zu erhohen. Vor allem die Gesichtspunkte intelligente Vernetzung und IT-Sicherheit uberfordern viele Firmen, weswegen diese Bereiche oftmals aus der Geschaftsstruktur herausgenommen und von externen Dienstleistern ubernommen werden. Bei der Auslagerung solcher Digitalisierungsprozesse sprechen Experten auch von IT-Outsourcing, welches dann von IT-Dienstleistern ubernommen wird. In dieser Arbeit soll nun eine solche Partnerschaft eines Unternehmens mit einem IT-Dienstleister naher betrachtet werden. Vor allem wird hierbei darauf eingegangen, welche Digitalisierungsprozesse vom IT-Dienstleister ubernommen werden und was die Chancen und Risiken einer solchen Partnerschaft sind. Besonders im Vordergrund steht hierbei das Ausma der Digitalisierung und das Potenzial und die Schwierigkeiten so einer Partnerschaft.