Características do Trabalho e Compromisso Afectivo

Este estudo visa compreender o efeito moderado do crescimento precisa de for a na rela o entre as caracter sticas do trabalho (variedade de compet ncias, identidade da tarefa, significado da tarefa, autonomia e feedback) e o compromisso afectivo dos trabalhadores na Direc o-Geral das Alf ndegas e Impostos Especiais sobre o Consumo (DGCE) da Indon sia, uma ag ncia sob a tutela do Minist rio das Finan as da Indon sia. As conclus es indicam que o crescimento necessita de for a para moderar a rela o entre as caracter sticas agregadas do emprego, variedade de compet ncias, significado da tarefa e feedback com empenho afectivo. A autonomia n o significativamente moderada pela necessidade de for a do crescimento. Em vez disso, a autonomia tem um efeito positivo directo no compromisso afectivo. A vari vel restante, identidade da tarefa, n o tem efeito significativo sobre o compromisso afectivo, quer seja efeito directo ou efeito indirecto atrav s da sua interac o com a for a da necessidade de crescimento. As implica es de gest o dos resultados, limita es e sugest es para futuras investiga es s o discutidas no final do estudo.