Spara
Call Center-Steuerung
Bei unseren Recherchen und gemeinsamen Überlegungen zu unserem Buch CaU Center -Mittelpunkt der Kundenkommunikation faszinierte uns eine Methode, die bei uns selbst bis dahin schon beinahe in Vergessenheit geraten war.
- Undertitel
- So optimieren Sie den Betrieb Ihres Call Centers
- Författare
- Bodo Böse, Erhard Flieger, Matthias Temme
- Upplaga
- Softcover Reprint of the Original 1st 2001 ed.
- ISBN
- 9783322908292
- Språk
- Tyska
- Vikt
- 310 gram
- Utgivningsdatum
- 2012-05-21
- Förlag
- Vieweg+teubner Verlag
- Sidor
- 93
