Adoção da inovação

O objetivo deste livro foi investigar a ado o da ferramenta ERP utilizada pelos trabalhadores de uma organiza o. Para o efeito, os autores iniciaram um estudo de caso qualitativo numa organiza o industrial sediada em V xj , na Su cia. Foram realizadas v rias entrevistas em profundidade com quinze funcion rios-chave que utilizavam um sistema ERP fornecido pela SAP para as opera es di rias da organiza o. Atualmente, a ado o da inova o encontra-se numa nova fase, que vai desde a atitude e perce o do empregado at aceita o de uma determinada ferramenta ERP sua disposi o. A leitura deste livro deve ser interessante, uma vez que destaca as medidas que as empresas ou organiza es devem tomar para garantir que os funcion rios estejam totalmente equipados para utilizar a nova ferramenta ERP que adquirirem. Este livro destaca a ado o da inova o na perspetiva de um funcion rio individual e mostra tamb m a import ncia de um funcion rio ter conhecimentos adequados sobre a ferramenta tecnol gica espec fica. Este livro revela como a aceita o da tecnologia pode aumentar o consumo individual. Os factos detalhados neste livro oferecem dicas de capacita o de gest o que podem ser implementadas para garantir que os funcion rios tenham um know-how incorporado de qualquer ferramenta ERP.