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微笑经济学

Författare:
kinesiska

内容简介:微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。微笑不需要成本,却能够创造出许多价值。本书旨在指导读者如何将微笑转化为效益。作者在书中用平凡人的小故事指引读者看到微笑产生的能量,告诉读者微笑代表着真诚、付出,让人愿意亲近、接受,一步步指导读者如何发挥这一能量,创造美好的生活和出色的工作。作者简介:汪洋,著名管理咨询专家,中国企业成长研究中心主任,北京工商大学副教授,长年跟踪研究海尔。着有《财富征战》《企业管理》《营销实务》等作品。

Författare
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ISBN
9787212056605
Språk
kinesiska
Utgivningsdatum
7.7.2023