?????? ????????????? ??????? ??????????

Corporaci n Aut noma Regional de los Valles del Sin y del San Jorge-CAR CVS - это экологический орган департамента Кордова в Колумбии, который следит за охраной окружающей среды. Кордова - один из самых разнообразных муниципалитетов в стране с точки зрения флоры и фауны, с различными гибридными источниками. В 30 муниципалитетах, составляющих департамент, сталкиваются с различными экологическими проблемами, такими как вырубка лесов, незаконная торговля фауной и флорой, незаконное выжигание, строительство антропогенных объектов, незаконное занятие природоохранных зон, поэтому возникает множество жалоб, претензий и заявлений, поэтому целесообразно узнать, как пользователи воспринимают качество услуг CAR CVS. Эффективность системы управления PQRS будет рассчитана с помощью коэффициента вариации и если есть связь между переменными удовлетворенность и время ответа с помощью коэффициента корреляции, последний дал результат 0,73, что означает, что существует высокая корреляция между двумя переменными.