Sökt på: Böcker av Lena Steinhoff
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Relationship Marketing in the Digital Age
The concept of relationship marketing has been discussed among marketing academics and managers since the early 1980s. But instead of reaching its maturity stage, relationship …
Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus
?In hierarchischen Loyalitätsprogrammen bekommen einige Kunden einen bevorzugten Kundenstatus vom Unternehmen geschenkt, anstatt diesen wie üblich aktiv zu erreichen. Ob sich der …
Relationship Marketing in the Digital Age
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Relationship Marketing in the Digital Age
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Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus
?In hierarchischen Loyalitätsprogrammen bekommen einige Kunden einen bevorzugten Kundenstatus vom Unternehmen geschenkt, anstatt diesen wie üblich aktiv zu erreichen. Ob sich der …