Widerstand gegen Veränderungen

Ein Unternehmen ist ein dynamisches soziotechnisches System, das in einem sich st ndig ver ndernden Umfeld berleben muss, um dem u eren Druck standzuhalten und dabei die Anforderungen seiner externen und internen Kunden zu erf llen. Das Hauptziel eines jeden Systems ist seine Erhaltung auf Dauer. Diese Erhaltung kann durch seine kontinuierliche Anpassung an externe und interne Belastungen und somit durch st ndige Ver nderung und Evolution erreicht werden. Das Konzept der Evolution beinhaltet das Konzept der Ver nderung (Burke & Church & Waclawski, 1993). Daher ist Ver nderung ein Konzept, das eng mit dem berleben, dem Wachstum und dem Erfolg eines jeden Systems verbunden ist (Siegel, 1996). Ein Schl sselelement eines jeden Systems ist jedoch der Mensch - der Mitarbeiter. Der Mitarbeiter tr gt mit seiner Arbeit direkt zur Erreichung der angestrebten Ziele bei und leitet und organisiert das weitere Wachstum und die Entwicklung des Systems, dem er angeh rt.