Materialização e gestão dos requisitos emergentes das partes interessadas

Atualmente, a satisfa o das partes interessadas tornou-se um crit rio imperativo para o sucesso de um projeto. No entanto, satisfazer os requisitos das partes interessadas um desafio, pois esses requisitos evoluem medida que o projeto avan a. Pesquisas anteriores indicam que, medida que as partes interessadas interagem continuamente com um projeto, elas obt m mais informa es e, como resultado desse aumento de conhecimento, prov vel que surjam novos requisitos ou pedidos de modifica es. O objetivo deste trabalho responder quest o de investiga o: Na perspetiva dos gestores, no contexto de gest o escandinavo, como que os requisitos emergentes das principais partes interessadas se materializam e como s o geridos?, investigando as formas como os requisitos emergentes das partes interessadas surgem e como os gestores lidam com esses requisitos emergentes quando eles ocorrem. Os resultados deste estudo confirmam que requisitos novos ou modificados e, consequentemente, pedidos de altera es surgem mesmo na fase de execu o dos projetos, apesar do planeamento cuidadoso.