Impacto da benchmarking na qualidade do produto

Este estudo explorou o impacto da consciencializa o, compreens o e ado o da benchmarking na produ o de produtos de qualidade entre organiza es de manufatura no estado de Benue, na Nig ria. O n vel de ades o das organiza es de manufatura aos padr es anteriormente aceitos para melhorar a conformidade do produto o mais baixo em compara o com as outras tr s rela es neste estudo. A benchmarking funcional tem um efeito significativo no desempenho do produto, mas precisa ser melhorada, pois existe uma rela o moderada entre elas. A benchmarking nas organiza es de manufatura resultar , em ltima an lise, em ganhos positivos. Os gestores das organiza es de manufatura devem intensificar a pr tica da benchmarking e da melhoria cont nua, na busca pela qualidade do produto. As taxas de defeitos e a deteriora o dos produtos podem ser melhoradas; a gest o deve fornecer mais fundos para ajudar a copiar, replicar e melhorar al m do desempenho dos concorrentes em termos de melhores pr ticas e melhores processos.