A revolução da banca digital

Ao longo da ltima d cada, as inova es nos servi os financeiros contribu ram para uma forma completamente nova de os clientes fazerem opera es banc rias, amea ando o status quo dos bancos de retalho tradicionais e redefinindo um modelo banc rio que tem estado em vigor h gera es. Estes novos avan os tecnol gicos facilitaram o r pido aparecimento de empresas de banca digital e de empresas FinTech, o que levou a que os bancos estabelecidos fossem for ados a aumentar rapidamente o seu ritmo de ado o digital para se manterem relevantes e impedirem o desgaste maci o dos clientes para estas geis empresas financeiras em fase de arranque. Estas amea as surgem num momento inoportuno para os bancos devido ao facto de os mercados maduros registarem atualmente um crescimento estagnado. Este facto, aliado diminui o das margens de lucro devido aos pre os competitivos dos novos operadores, e fideliza o dos clientes financeiros, torna-se cada vez mais t nue.