Filter
Sökt på: Böcker av Pelle Råstock
Filter
totalt 2 träffar
Att leverera IT-tjänster
E-bok,
2017,
Svenska,
ISBN 9789198157093
Den här boken beskriver en komplett modell för IT-organisationen. Modellen bygger på ramverket ITIL men har anpassats till svenska förhållanden och byggts ihop till en helhet som …
TRIM: The Rational IT model
E-bok,
2016,
Engelska,
ISBN 9789401805001
TRIM is the accronym for: The Rational IT Model™. This is a vendor neutral reference model that can be used to adopt IT Service Management as a practice. The model origins from the …