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Personalmarketing
Facetten der Unternehmensfinanzierung
Energieumsatz
Dieser Buchtitel ist Teil des Digitalisierungsprojekts Springer Book Archives mit Publikationen, die seit den Anfängen des Verlags von 1842 erschienen sind. Der Verlag stellt mit …
Verbesserung der Servicequalität im Dienstleistungssektor durch die Kundenkontaktpunktanalyse
Einsatz der Balanced Scorecard im Risikomanagement
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Die Ausfuhrkontrolle von Know-how
Dieses Buch besch ftigt sich mit der Frage, auf welche Art und Weise Deutschland Ausfuhren von Know-how kontrolliert. Jeder ist sich der Notwendigkeit bewusst, dass R stungsexporte …
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Über das Ehrenamt
Die Erfassung, Messung und Bewertung von Wissen als immaterieller Vermögenswert
Inhalt
Neue Entwicklungslinien im Dienstleistungsmarketing
Die Bedeutung des Kundenclubs und der Kundenkarte als multifunktionale Instrumente der Kundenbindung
