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Customer Care Center professionell managen
Experten aus Wissenschaft und Praxis beschreiben die zielfuhrenden Strategien und zentralen Erfolgsfaktoren fur den Aufbau und Betrieb von Customer Care Centern. Ausgewahlte …
Das Erbe der Uraniden (Science-Fiction-Roman)
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Hans Sachs, Humanitaetszeit und Gegenwart
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Antike Bildwerke in Oberitalien
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Ohne Ufer, keine See
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