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F & E und Marketing
Psychologische Marktforschung im Einzelhandel
Unternehmenskommunikation bei Privatisierungen öffentlicher Unternehmen
Sebastian Dettmers untersucht die Akzeptanz von Privatisierungen am Beispiel der Deutschen Bahn AG. Er analysiert das Zustandekommen der öffentlichen Meinung zur Privatisierung auf …
Konflikt und Kooperation in Absatzkanälen
Im Zeichen sich zunehmend profilierender Marketingkonzeptionen von Her steller- und Handelsunternehmungen in den unterschiedlichsten Wirtschafts zweigen rückt neuerdings die …
Preisbeurteilung als Determinante der Verkehrsmittelwahl
Im Rahmen der Auswahlentscheidung von Mobilitätsnachfragern kommt der Preisbeurteilung alternativer Verkehrsmittel eine zentrale Rolle zu. Der Autor untersucht am Beispiel des …
Marktorientierte Konzeptfindung für langlebige Gebrauchsgüter
Die unzureichende und unsachgemäße Messung von Kundenforderungen gilt nach wie vor als eines der Haupthemmnisse einer erfolgreichen Neuproduktentwicklung. Trotz aller bisherigen …
Fläche und Personalintensität als Erfolgsfaktoren im Einzelhandel
Die Frage nach den wesentlichen Erfolgsfaktoren der Großbetriebsformen im Einzelhandel gewinnt zunehmend an Bedeutung. Der Autor untersucht, wie die optimalen Filial- und …
Individualisierte Präferenzanalyse
Jürgen Fischer entwickelt eine neue Variante einer vollkommen individualisierten Conjoint Analyse (ICA), mit deren Hilfe eine Präferenzanalyse auf Individualebene durchgeführt …
Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen
Thomas Schwetje untersucht die Wirkungsbeziehungen von Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit bei Dienstleistungen. Neben einer theoretischen Auseinandersetzung mit den …
Führung von Franchisesystemen
Der Autor ermittelt fünf unterschiedliche Typen der Führung von Franchisesystemen und analysiert deren Verhaltens- und Erfolgswirkungen. Die Untersuchung beinhaltet wichtige …
Corporate Social Responsibility
Matthias Münstermann entwickelt auf der Grundlage des identitätsorientierten Ansatzes ein Modell zur Steuerung der Corporate Social Responsibility-Aktivitäten von Unternehmen. …
Informationsgrundlagen zur leistungsbezogenen Konditionengewährung
Mit dem entworfenen Leistungsmonitoring schafft der Autor die Voraussetzungen für die Entwicklung leistungsorientierter Konditionensysteme, um eine verbesserte Zusammenarbeit …