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Critical Thinking for Marketers, Volume II
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Active Listening 2.0: Overcoming Stalls and Objections by Asking the Right Questions at the Right Time
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Dieses Buch zeigt, wie Behörden und Verwaltungen verständlich, respektvoll und zielführend mit den Bürgern ihrer Stadt oder Gemeinde kommunizieren können. Die Autoren geben …
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