Sökt på: Böcker av Per Kristensson
totalt 14 träffar
Barnmedicin
Barnmedicin är en aktuell och heltäckande lärobok i pediatrik. Den är etablerad och uppskattad eftersom den är på samma gång fullständig och ändå förhållandevis kortfattad. Boken …
I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att …
Perspektiv på barnkonventionen - Forskning, teori och praktik
I denna antologi fokuseras och diskuteras barnkonventionen som rättsligt och praktiskt verktyg utifrån olika forskningsområden och praktiska verksamheter. Bokens författare är …
Tjänsteinnovation
Tjänster är det som just nu skapar tillväxt i Sveriges ekonomi: men vad är det egentligen som växer och hur kommer det sig att företag som Spotify, Ikea eller King (Candy crush) på …
I kundens skor
Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att svara …
I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv
Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att …
Da capo - Sverige i tiden 1997?-2007
Da capo är en tidsbild av Sverige ? 48 fotografers gemensamma porträtt av ett land i globaliseringens tidevarv. Den röda tråden är att alla bilder har publicerats i den fackliga …
Ord&Bild 1-2(2014) Mode
Konstnären Bunny Rogers tillhör en generation som vuxit upp med internet. Tillsammans med Filip Olszewski har hon broderat logotyper på snuttefiltar. Märken som känns igen från de …
INVOLVING CUSTOMERS IN NEW SERVICE DEVELOPMENT
This book deals with how companies can involve customers or users in order to learn with them in the field of service-based business development. It presents a variety of …
Service Innovation
All the world's most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs the largest number of people and it is the fastest growing sector, both in number …
Involving Customers In New Service Development
This book deals with how companies can involve customers or users in order to learn with them in the field of service-based business development. It presents a variety of …
Service Innovation For Sustainable Business: Stimulating, Realizing And Capturing The Value From Service Innovation
Service innovation is a concept that, for the last decade, has received increased attention both among academics as well as practitioners. However, service innovation is a …