Esli do predela uprostit naibolee rasprostranennuju skhemu postroenija novogo biznesa, poluchitsja primerno sledujuschee: razrabotat ili kupit tovar, vlozhit dengi v reklamu, obuchit prodavtsov...

Pokupateljam v etoj skheme otvoditsja passivnaja rol. Oni dolzhny stat poluchatelem reklamnogo soobschenija, doveritsja prodavtsu, a zatem otkryt svoj koshelek.

No pochemu by ne sdelat pokupatelja svoim kompanonom, svoim prodavtsom? Pochemu by ne doverit emu prodazhu tovara? Eta ideja zvuchit stranno tolko na pervyj vzgljad. Dopustim, pokupatel uzhe kupil nash tovar, uzhe «progolosoval rublem», uzhe i imeet opyt ispolzovanija nashego tovara (ili uslugi). Tak kto zhe luchshe nego razbiraetsja v tom, chto my predlagaem rynku? Pust pokupatel podelitsja svoim znaniem o nashem tovare s druzjami, znakomymi, sosluzhivtsami, rodstvennikami, pust ubedit ikh prijti k nam i kupit nash tovar!

Zdes net nichego nevozmozhnogo: kak vy znaete, na bolshinstve rynkov bolshinstvo pokupatelej delajut vybor ne pod vozdejstviem reklamy, a po sovetu druzej i znakomykh. Eta kniga posvjaschena sozdaniju sistemy, kotoraja sdelaet eti sovety chastju vashej marketingovoj mashiny.

I krome togo. K chemu bolshie zatraty na marketingovye issledovanija, reklamu, distributsiju, ves kompleks marketinga, esli sredi vashikh klientov o kachestve vashikh produktov i uslug khodjat otvratitelnye otzyvy? Dazhe esli eti otzyvy i daleki ot pravdy.

Vy mozhete sprosit: «Kak zhe mozhno zastavit ljudej, kotorye ne rabotajut u nas v kompanii, kotorym my ne platim zarplatu za uslugi, prodavat nash produkt?» Otvechaju: «Zastavit ikh prodavat nelzja. A vot zastavit zakhotet prodavat — ochen dazhe mozhno». Kogda vy zakroete poslednjuju stranitsu etoj knigi, v vashikh rukakh okazhetsja tselyj arsenal priemov rekomendatelnogo marketinga. Vam nuzhno budet lish vybrat te, chto podkhodjat konkretno dlja vashego biznesa. I primenit ikh.

Poetomu, chtoby nachat primenjat rekomendatelnyj marketing, ne zhdite posleslovija. Otkryvajte pervuju glavu i nachinajte rabotat.

A dlja togo, chtoby pomoch vam vybrat priemy i nastroit sistemu rekomendatelnogo marketinga v vashej kompanii, ja postroil etu knigu kak rabochuju tetrad. Kazhdaja glava soderzhit voprosy dlja mozgovogo shturma i domashnie zadanija, kotorye pozvoljat nemedlenno adaptirovat poluchennuju informatsiju k vashemu biznesu.

V jefire - sarafannoe radio - e-bok, Ryska, 2017