Kioskit ovat kaikille tuttuja paikkoja, mutta miten arkinen asiointi kioskilla sujuu? Kieli kioskilla tarkastelee kioskiasioinnin rutiineja: miten tervehditään, miten asiakas …
Millaisia ovat virkatekstit, mitä on ns. virkakieli? Mitä tekstit kertovat virastojen kirjoittamiskulttuurista, kirjoittajista ja lukijoista? Miten eri tekstilajit luovat …
Lapsilisä, opintotuki, peruspäiväraha, sairauspäiväraha, kansaneläke - meistä useimmat käyvät jossain vaiheessa elämäänsä Kelassa. Miten nämä tutut arjen asioinnit oikeastaan …
