Hakutulokset: qualitätsmanagement
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Qualitätsmanagement im Unternehmen
Die Revis1on der Normen-Familie DIN EN ISO 9000 verbessert die Voraussetzungen fur den Aufbau eines integrativen Mangementsys- tems. Die fur Mangementsysteme massgebliche Norm 1st …
Qualitätswissen
Die Umsetzung von Qualitätsmanagement und die Verbreitung des dafür erforderlichen Wissens ist ein absolutes Muß für moderne Unternehmen. Das Buch bietet dem Leser die Möglichkeit, …
Vorkommen von Qualitätsmanagement im Kundenservice im Baumarkt Palace in Esteli
Qualitätsmanagement im bankbetrieblichen Kreditgeschäft
Lars Plate entwickelt ein umfassendes Qualitatsmanagement-Konzept fur das bankbetriebliche Kreditgeschaft. Er zeigt Moglichkeiten zur Profilierung im Marktauftritt auf und …
Qualitätsmanagement und Qualitätsprobleme in der medizinischen Rehabilitation
Ziele, Einflussfaktoren und Besonderheiten von Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus
Katrin Burghardt stellt den „state of the art“ des Einweisermanagements in deutschen Akutkliniken dar und zeigt, in welcher Art und Weise und in welchem Umfang Kliniken gezielte …
Qualitätsmanagement an Schnittstellen
Qualitätsmanagement in der Praxis
Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
Jutta Schwarze erarbeitet ein integratives und effizienzgeleitetes Konzept zur Planung und Verbesserung der Produkt-, Prozess- und Dienstleistungsqualitat fur die …