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Sökt på: mystery
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Mystery Shopping als Instrument zur Bewertung von Dienstleistungsqualität
pocket,
2007,
Tyska,
ISBN 9783836655392
Servicequalitat im Private Banking: Mystery Shopping als Bewertungsinstrument der Kundenbetreuung bei Privatbanken
E-bok,
2010,
Tyska,
ISBN 9783836639217
Die Dienstleistungsqualitat von Private Banking-Anbietern ist einer der entscheidenden Faktoren fur den Erfolg oder Misserfolg eines Private Banking-Unternehmens im …
Mystery Shopping als Instrument zur Bewertung von Dienstleistungsqualitat
E-bok,
2007,
Tyska,
ISBN 9783836605397
In Zeiten, in denen eine hohe internationale Wettbewerbsintensitat und eine geringe Kundenbindung vorherrschen, wird es fur Unternehmen immer schwieriger, sich auf den Markten zu …