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Praxisorientiertes Innovations- und Produktmanagement
Mit den branchenübergreifenden Veränderungen auf den internationalen Industriegütermärkten und dem daraus resultierenden Wettbewerbsdruck wächst die Bedeutung eines systematischen …
Bewertung von Kundenbindungsstrategien in B-to-B-Märkten
Thomas Werani entwickelt ein Bewertungsmodell fur Kundenbindungsstrategien, in das Erkenntnisse zu den Determinanten der Kundenbindung einfliessen. Als Methodik der …
Praxisorientiertes Business-to-Business-Marketing
Die Autoren vermitteln die Grundlagen des Business-to-Business-Marketings in kompakter Art und Weise. Die Fallstudien gehen auf geschäftstypenspezifische Situationen ein und …
Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten
W hrend Kundenbindung vor noch nicht allzu langer Zeit marketi- strategisches "Must" gait, hat sich die Situation heute insofern ge ndert, diese defensive Strategieoption eine von …