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1 träff
Kundenzufriedenheit Im Tourismus
inbunden,
2003,
Tyska,
ISBN 9783486273502
Hochaktuelle Fragestellung nicht nur in der Hotellerie: Wie entsteht und wie sichert man die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der nachhaltigen Kundenbindung? Das Werk beantwortet …