Bibliotek & Offentlig verksamhet

Avancerad sökning
Din kundvagn är tom
Ändra i din kundvagn Gå till kassan


Avtalskund


Adlibris är idag en etablerad leverantör av böcker till svenska folkbibliotek. Sedan drygt tio år har Adlibris blivit ett självklart val för många bibliotek, ett alltid aktuellt utbud till ett bra pris har exempelvis gjort att över 200 folkbibliotek har valt Adlibris. Vi har även många svenska universitet och högskolor bland våra kunder. Bland dessa är vårt stora utbud av facklitteratur från världens alla hörn särskilt uppskattat.

Kompetensnivån är hög inom alla områden hos Adlibris och vi strävar alltid efter att utvecklas och bli bättre. Detta i kombination med hög kompetens inom logistik och IT ger oss en stabil bas för alla våra kunder inom biblioteksvärlden. Vi har stor erfarenhet av att leverera alla typer av böcker till olika kategorier av bibliotek och har idag ramavtal med en stor del av Sveriges myndigheter, kommuner, högskolor och universitet.

Adlibris har alltid legat steget före när det gäller leveranser och logistik, vilket är grunden till vår ledande position, snabba tillväxt och goda lönsamhet. Adlibris framgång bygger på att vi från början och kontinuerligt har jobbat med att effektivisera hela logistikprocessen från order, till inköp, leverans och fakturering. Att leverera snabbt och till rätt ställe är den viktigaste hörnstenen i Adlibris framgångskoncept och något som alla våra kunder uppskattar. Hjärtat i verksamheten är logistikenheten i Morgongåva (mitt i Norden, mellan Sala och Uppsala) där vi byggt upp ett stort lager. Detta gör att många titlar kan levereras på en vardag. Vår bokverkstad, i vilken vi utrustar böcker, ligger i anslutning till logistikenheten. Hela flödet ger en mycket effektiv hantering av leveranser till bibliotekskunder som köper utrustade såväl som outrustade böcker.

Adlibris bibliotekskundservice har stor vana att hjälpa kunder inom olika områden, såsom specialbeställningar, frågor om bibliotekssystem, reklamationer, krediteringar, leveranser och orderkontroll m.m. Adlibris kundtjänst arbetar som spindeln i nätet och i nära samarbete med inköpsavdelningen, logistikenheten och IT-avdelningen, för att på bästa sätt hjälpa våra kunder med dagliga frågor om vårt utbud och våra tjänster.

Som avtalskund hos Adlibris får du bland annat billigare böcker, bibliografisk information, inköpsstöd, profiltjänster, möjlighet att välja elektronisk fakturering och utrustning. Om du inte har något avtal eller om du har frågor om ditt nuvarande avtal är du välkommen att kontakta Conny Björkdahl på conny@adlibris.com.