Bibliotek

Välkommen till Adlibris
Här finner du information om våra tjänster för offentliga eller privata bibliotek. Att handla sina böcker hos Adlibris är enkelt, det tar bara några minuter att anmäla sig som kund och beställa sin första bok. Visionen är att vi skall bli bibliotekens bästa leverantör, både ifråga om utbud, pris, leveranstider och kringtjänster.

Så här lätt är det att handla hos Adlibris
1. Sök fram den bok du vill ha
2. Klicka på "Lägg i kundvagn"
3. Klicka på "Till kassan" när du har lagt de böcker du vill ha i kundvagnen
4. Logga in/Fyll i dina kunduppgifter, användarnamn och lösenord och spara
5. Välj betalsätt och leveranssätt och tryck "Fortsätt"
6. Bekräfta beställningen

När du bekräftat beställningen får du upp en sida där det står "Tack för din beställning" och ditt ordernummer. En orderbekräftelse skickas samtidigt till din epostadress. När ditt bokpaket skickats iväg från oss får du ytterligare ett e-postmeddelande med mer information om leveransen.

Du kan se vad du har beställt och få löpande information om din order och leveransen när du loggar in på Ditt konto. Där kan du även göra ändringar.

Hoppas att du blir nöjd med din beställning!

Klicka på kundtjänst för att hitta svar på vanliga frågor. Hittar du inte informationen du söker där är du alltid välkommen att kontakta oss på info@adlibris.com eller via telefon 08-441 40 50 (mån-tors 09.00-12.00 och 13.00-21.00, fre 09.00-12.00 och 13.00-16.00)

Sortiment
Som du säkert redan upptäckt har vi på Adlibris ett mycket stort sortiment på över sex miljoner titlar. Och som du ser på vår förstasida finns det mycket skönlitteratur, både på svenska och på engelska. Många känner dock inte till att vårt sortiment till en stor del även innehåller facklitteratur, utgiven i USA, England och Sverige. Generellt kan man säga att vår katalog innehåller fler engelska böcker än svenska, inom alla litteraturområden. Vår katalog uppdateras - med lagerstatus, priser och information - varje dygn.

Om du vill veta om en enskild titel finns i vårt sortiment får du söka reda på boken i sökfunktionen på vår förstasida. Där skriver du in titel, författare eller ISBN-nummer direkt.

Priser
Vår prisstrategi har sedan start varit att hålla mycket låga priser, det gäller hela vårt sortiment, både skön- och facklitteratur samt svenska och utländska titlar.

Leveranser
Trots stort sortiment och låga priser har vi bemödat oss om snabba leveranstider. Svenska böcker levereras i snitt på 2 arbetsdagar och utländska böcker i snitt på 4 arbetsdagar.
Ditt bokpaket skickas som Företagspaket eller A-brev beroende på vikt. Har du enbart angivit en boxadress och ej en gatuadress, skickas paketet som Postpaket. Vi tillämpar fri returrätt inom 14 dagar.
Det går utmärkt att ha olika fakturerings- och leveransadresser. Registrera båda adresserna i angivna fält när du gör din kundregistrering på hemsidan.

Fakturering
Till företag och offentlig förvaltning skickas alla beställningar mot faktura. Vi tillämpar 30 dagars betalningstid. Vi kan erbjuda samlingsfaktura, dvs. en faktura per månad istället för en faktura vid varje leverans. Du anger alternativet samlingsfaktura när du anmäler dig som kund.

Utrustning Institutioner, bibliotek och företag kan få sina böcker plastade. Leveranstid för biblioteksutrustade böcker är upp till 5 arbetsdagar extra, i realiteten oftast 2-3 extra arbetsdagar. Returrätten omfattar inte biblioteksutrustade böcker. För varje utrustad bok tillkommer en kostnad enligt följande:



Priser

• Plastning av böcker inklusive valfri utrustning: 32 kr ex. moms


• Biblioteksband inklusive valfri utrustning: 89 kr ex. moms


• Endast något/några av följande alternativ: förstärkning, BURK-etikett, styvplast, löpnummeretikett, bokkort/ficka, stöldskydd, egen etikett, egen stämpel, RFID-etikett: 10 kr ex. moms (detta pris gäller alltså bara om du inte valt plastning/biblioteksband)


• OBS Om ett ISBN-nummer innehåller flera böcker så tillkommer en plastningskostnad per bok. Faktura för detta kommer i efterhand

• Förstärkning
  Vi sätter ett extra lager plast över bokryggen. Vi förstärker även insidan genom att sätta en smalare plastremsa mellan pärmen och första sidan och samma mellan pärmen och sista sidan i boken. Detta alternativ fås endast för böcker med mjuk pärm.
  


• Hyllsignum
  En etikett med bokens hyllsignum sätts under plasten på bokens rygg.
  


• Styvplast
  Vi sätter en hård/styv plast på bokens fram och baksida och förstärker bokryggen med mjukplast. Detta alternativ fås endast för böcker med mjuk pärm.
  


• Burketikett
  Etikett placerad på insidan av pärmen längst bak i boken. Väljer Ni bokficka sätts etiketten ovanpå. Burketikett kan endast fås för äldre katalogiserade böcker. Se bild nedan för exempel.
  


• Löpnummeretikettt
  En löpnummeretikett (Axiell Book-It) som sätts på pärmens baksida. Vi använder en mall för placering av streckkoden 2,5 cm från vänsterkanten och 0,8 cm från nedre kanten.
  


• Bokkort, ficka och datumblad
  


• 3M stöldskydd
  3M tattle tape. Stöldskyddsremsor som sätts antingen mellan sidorna eller i ryggen.
  


• Egen löpnummeretikett
  Ni skickar era egna löpnummeretiketter till oss, inklusive mall om så önskas. Är Du intresserad av denna tjänst, kontakta oss första gången via mail info@adlibris.com eller 08-54 60 60 00.
  


• Egen stämpel
  Ni skickar er egen stämpel till oss, inklusive beskrivning vart i boken stämpeln önskas. Är du intresserad av denna tjänst, kontakta oss första gången via mail info@adlibris.com eller 08-54 60 60 00.
  


• Rfid-etikett
  De etiketter vi använder kommer från PV-Supa och har chip från Philips. De är omprogrammeringsbara och sänder i frekvensen 13,56 Mhz (enligt den danska standarden). För vanliga böcker sätts rfid-etiketten på insidan av bokens bakre pärm. På cd-böcker sätts en rund etikett avsedd för cd-skivor på ovansidan av varje skiva.
  


• Biblioteksband
  Biblioteksinbindning med titel och författare angivna på ryggen samt påklistrad framsida och baksida. Adlibris erbjuder biblioteksband på alla böcker.
  

IT-lösningar
Vi arbetar oförtrutet med att underlätta vardagen för våra bibliotekskunder och i samband med detta pågår en ständig IT- och produktutveckling. I nära samarbete med våra kunder utvecklar vi kopplingar mellan våra och kundens administrativa rutiner och IT-system. Det rör sig bland annat om effektivisering av beställnings- och betalningsflödet samt om olika typer av utrustningsalternativ och kringtjänster. Vi arbetar idag med olika systemmiljöer Axiell/Book-IT, Libra, Aleph, Micromarc, VTLS Virtua, Voyager, Horizon och Millennium m fl. Vidare har vi kunder idag som arbetar med inköpssystemen IBX och Proceedo. Om ni vill veta mer om hur vi kan hjälpa er kontakta oss.

Frågor och kontakt?

För frågor kontakta kundservice Maja Håkansson
Telefon: 08-54606000
E-post: info@adlibris.com