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Immer mehr Unternehmen versuchen, neben der Gewinnung von Neukunden ihre existierenden Kunden mittels Steigerung der Zufriedenheit an sich zu binden. Dabei gerat die gegenteilige …
The marketing of luxury goods faces a fundamental challenge: balancing sales growth against exclusiveness. In today’s digital world, this trade-off has become even more …
Der deutsche Einzelhandel befindet sich in einer schwierigen Lage. Viele Handelsunternehmen weisen eine grosse AEhnlichkeit auf und werden von den Kunden als austauschbar …
Shopping Enjoyment bildet einen strategischen Ansatzpunkt fur den stationaren Handel, um sich von Anbietern des e-Commerce abzuheben. Auf der Basis eines theoretisch-konzeptionell …
Handelsmarken haben insbesondere in den letzten Jahren eine besondere Bedeutung im Einzelhandel erlangt. Trotz des Erfolges der Handelsmarken im Allgemeinen werden selten die …
Ein Problem vieler Unternehmen besteht in der geringen strategischen Perspektive von Preisentscheidungen. Preis und Leistung sind dabei zwei Seiten derselben Medaille und koennen …
Obwohl die Preisdifferenzierung sowohl im Rahmen der mikrooekonomischen Preistheorie als auch im Marketing ein wichtiges Konzept darstellt, ist sie bislang eher selten aus Sicht …
Immer mehr Konsumenten nutzen elektronische Dienstleistungen uber das Internet. Im Zuge dieser Entwicklung stellt Qualitat einen zentralen Erfolgsfaktor fur Anbieter solcher …
Markendehnungen erfreuen sich bei Unternehmen grosser Beliebtheit und spielen auch in der Marketingforschung eine wichtige Rolle. Trotz umfangreicher Forschung zur Markendehnung …
This book explores two central aspects of shopper behavior at the POP: decision-making itself and how it is affected by in-store and out-of-store factors, with a focus on the role …