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Qualidade, Comportamento, e Resultados: O lado humano da Melhoria em Qualidade
heftet,
2016,
Portugisisk,
ISBN 9781522889465
Abra qualquer livro sobre Total Quality Management, melhoria cont nua, Lean, Six Sigma, World Class Manufacturing, ou o Sistema de Produ o da Toyota. Procure por um cap tulo sobre …