Bibliotek


Velkommen til Adlibris bokhandel
Her finner du informasjon om våre tjenester for offentlige eller private bibliotek. Å handle bøker hos Adlibris er enkelt, og det tar bare noen minutter å registrere seg som kunde og bestille den første boken. Visjonen er at vi skal bli bibliotekenes beste leverandør, når det gjelder utvalg, pris, leveringstider og tilleggstjenester.


Så enkelt er det å handle i Adlibris bokhandel:
1. Søk fram boken du vil ha
2. Trykk på knappen "Legg i handlekurven"
3. Trykk på knappen "Til kassen" når du har lagt alle bøkene du vil ha i handlekurven.
4. Logg inn i kundeprofilen din, eller fyll inn kundeinformasjon hvis du handler for første gang (under "Stat og kommune"). Legg inn et brukernavn (det beste er å benytte din e-postadresse) og et passord. Trykk på "Lagre informasjonen".
5. Bekreft bestillingen

Når du har bekreftet bestillingen, får du opp en side der det står "Takk for bestillingen" og ett ordrenummer. En ordrebekreftelse sendes samtidig til e-postadressen du har registrert. Når bokpakken sendes fra oss, får du ytterligere en e-post med mer informasjon om leveransen.

Du kan til enhver tid se hva du har bestilt, og få løpende informasjon om ordren og leveransen, når du logger inn på kontoen din. Der kan du også gjøre endringer, som å avbestille hele eller deler av ordren.


Sortiment
Som du sikkert allerede har oppdaget, har Adlibris et stort sortiment på godt over 10 millioner titler. Det finnes et bredt utvalg skjønnlitteratur både på norsk, svensk, dansk, finsk og engelsk, men sortimentet består også av en stor del faglitteratur utgitt i Norden, USA og Storbritannia. Generelt inneholder katalogen vår flere engelske bøker enn norske innenfor de fleste kategorier, men vi har et tilnærmet fullsortiment av norske titler som er i salg. Vi tilbyr også en rekke tyske, franske og spanske utgivelser. Katalogen oppdateres med lagerstatus, priser og informasjon hvert døgn.

Priser
Vår prisstrategi har alltid vært å holde så lave priser som mulig på hele sortimentet, både på norsk og utenlandsk skjønn- og faglitteratur. Vi tilbyr deg som bibliotekskunde 20 % rabatt på veiledende utsalgspris på fastprisede norske bøker innenfor bokgruppene 2-9. Første gangen du handler hos oss, oppgi i kommentarfeltet lengst ned i kassen at du skal ha biblioteksrabatt. Du får da en bekreftelse av oss på e-post om at rabatten er trukket. Deretter vil 20 % rabatt på veiledende pris trekkes automatisk på de bøkene i hver bestilling som omfattes av fastpris.

Leveranser
I tillegg til stort sortiment og lave priser, er vi opptatt av å ha så raske leveringstider som mulig. Den vanligste behandlingstiden ligger på 2-5 arbeidsdager. Det vil si at det tar 2-5 arbeidsdager fra du bestiller til vi kan sende ordren din fra oss. I tillegg til dette må man regne med 1-4 arbeidsdager for transport fra oss til dere. Vi sender alle pakker til stat- og kommuneprofiler med Bring bedriftspakke. Det er naturligvis 14 dagers returrett på alle bestillinger.

Faktura
Til bedrifter og offentlige etater sendes alle bestillinger mot faktura med 30 dagers forfallstid. Det går fint å oppgi ulik faktura- og leveringsadresse. Fakturaadressen registreres når du skaper kundeprofilen, men leveringsadressen oppgis i kassen.






Utrustning Institusjoner, bibliotek og bedrifter kan bestille plasting av bøkene. Leveringstiden for biblioteksutrustede bøker er opp til 5 arbeidsdager ekstra. Returretten for biblioteksutrustede bøker gjelder kun ved reklamasjon og ikke ved retur på grunn av feilkjøp.

Plasting av bok koster 29 kr pr bok.Plasting av bøker inkludert valgfri utrustning: 29 kr. Bibliotekbind koster 89 kroner inklusive valgfri tilleggsutrustning. CD-boks i hardplast koster 29 kr.

Forsterkning
Vi setter et ekstra lag plast over bokryggen. Vi forsterker også innsiden ved å sette en smalere plastremse mellom permen og første siden og mellom permen og siste siden i boken. Dette alternativet gjelder kun for bøker med myk perm.

Stiv plast
Vi limer hard/stiv plast på bokens framside og bakside, og forsterker bokryggen med myk plast. Dette alternativet gjelder kun for bøker med myk perm.

Bokkort/lomme/datoblad

3M tyveribeskyttelse
3M tattle tape. Alarmremser som settes enten mellom sidene eller i ryggen.

RFID-etikett
De RFID-etikettene vi bruker kommer fra PV-Supa og har chip fra Philips. De kan omprogrammeres og sender i frekvensen 13,56 Mhz (i henhold til den danske standarden).

Bibliotekbind
Bibliotekbind med tittel og forfatter angitt på ryggen og på framsiden og baksiden. Adlibris tilbyr bibliotekbind på alle bøker.

CD-bokser i hardplast med ringmekanisme

Vær oppmerksom på at dersom et ISBN-nummer inneholder flere bøker, tilkommer en plastingskostnad pr bok. Denne ekstrakostnaden vil faktureres separat i etterkant. Ved å bli avtalekunde hos oss, finnes muligheter for bedre prisvilkår.








Kontakt
Trykk på "Kundeservice" for å få svar på de vanligste spørsmålene. Finner du ikke informasjonen du leter etter, er du alltid velkommen til å kontakte oss på kundeservice@adlibris.com eller telefon 22 20 63 00 (hverdager 08.00- 12.00 og 13.00-16.00).

Håper du blir fornøyd med bestillingen din!