Hakutulokset: Hakutulos
yhteensä 9 hakutulosta
Dienstleistungsmarketing
Commitment in Geschäftsbeziehungen
Samy Saab erarbeitet ein Konzept zur Messung des Commitments in interorganisationalen Geschäftsbeziehungen. Er identifiziert die Dimensionen „Beziehungswert“, „direkte …
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
Das Buch präsentiert die Beiträge des 11. Workshops, der im Juni 2005 vom Marketing-Department der Freien Universität Berlin veranstaltet wurde. Es setzt sich mit verschiedenen …
Key Account Management in Business-to-Business Markets
Key account management as an alternative organizational form of marketing management became increasingly popular in many companies during the last years. In its beginning, key …
Competence-Building und Internationalisierungserfolg
Anhand der größten branchenübergreifenden Untersuchung dieser Art in Deutschland belegt Michael A. Lierow seine Hypothese, dass unternehmensinterne Faktoren beim …
Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich
Dienstieistungen haben in den letzten J ahrzehnten in unserer Wirtschaft eine immer graJ3ere Bedeutung erlangt. In Deutschland werden mittlerweile fast drei Viertel des …
Competence-Building und Internationalisierungserfolg
Anhand der grossten branchenubergreifenden Untersuchung dieser Art in Deutschland belegt Michael A. Lierow seine Hypothese, dass unternehmensinterne Faktoren beim …
Customer Processes in Business-to-Business Service Transactions
Services cannot be produced without customer participation. This aspect involves significant consequences for services management. The integration of the customer and the …
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
Das Buch pr sentiert die Beitr ge des 11. Workshops, der im Juni 2005 vom Marketing-Department der Freien Universit t Berlin veranstaltet wurde. Es setzt sich mit verschiedenen …