Hinnat ja maksaminen

Hinnat ja arvonlisävero

Hinnat ovat ilmoitettu euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron. Kirjojen arvonlisävero on 10 % lukuun ottamatta e-kirjoja ja digitaalisia äänikirjoja, joiden alv. on 24 % (digitaaliset tuotteet lasketaan palveluiksi). Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.

Maksutavat

Voit maksaa tilauksesi Klarna-laskulla, korttimaksuna tai verkkopankissasi.

Klarna-lasku ja erämaksu

Klarna lähettää laskumme sähköpostitse ilmoittamaasi osoitteeseen siinä vaiheessa, kun tilauksesi on lähetetty meiltä. Laskulla on 14 päivää maksuaikaa. Myöhästyneestä maksusuorituksesta lähetetään maksuhuomautus ja se tulee maksaa uudessa laskussa ilmoitetulle tilille. Maksamattomasta laskusta veloitetaan viiden euron suuruinen muistutusmaksu sekä voimassa olevan viitekoron mukainen viivästyskorko.

Maksaaksesi laskulla sinulla tulee olla voimassaoleva henkilötunnus ja vakituinen asuinpaikka Suomessa. Jos valitset tilauksesi maksutavaksi laskun, Klarna tekee luottotietokyselyn, ja tietojen ollessa kunnossa siirtyy tilauksesi suoraan käsittelyyn. Mikäli sinulle ei myönnetä mahdollisuutta maksaa laskulla, saat samantien virheilmoituksen ja voit valita vaihtoehtoisen maksutavan.

Klarna mahdollistaa myös laskusi maksamisen erissä. Voit maksaa laskusi omassa tahdissasi ja päättää itse kuukausittain maksettavan summan (kuitenkin vähintään 9 euroa). Huomaathan, että valitessasi erämaksuvaihtoehdon Klarna perii sinulta hinnaston mukaisen lisämaksun. Voit maksaa laskulla jäljellä olevan summan kokonaisuudessaan pois milloin tahansa.

Jos olet ilmoittanut kassalla henkilötunnuksesi, lasku esivalittuna maksutavaksi kassalla. Mikäli et valitse toista maksutapaa tilauksen vahvistamisen jälkeen, lähettää Klarna sinulle laskun sähköpostiisi, kun tilauksesi on lähetetty meiltä. Voit kuitenkin valita halutessasi myös toisen maksutavan tilauksesi vahvistamisen jälkeen. Huomaathan, että et voi valita laskua maksuvaihtoehdoksi, mikäli et ilmoita henkilötunnustasi kassalla.

Lisää tietoa löydät osoitteesta klarna.com/fi. Jos sinulla kysyttävää laskuusi liittyen, otathan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun.

Korttimaksu

Voit maksaa tilauksesi myös pankki- tai luottokortilla (VISA tai Mastercard). Voit maksaa sekä Debit- että Credit -korteilla. Kun maksat Debit -puolelta, maksu veloitetaan pankkitililtäsi, ja kun maksat Credit -puolelta, ostot laskutetaan luottotililtäsi.

Kun valitset maksuvaihtoehdoksi korttimaksun, sinut ohjataan uudelle sivulle, josta löytyy lomake korttitiedoille. Ota korttinumerosi ja CVV-turvakoodisi valmiiksi esille. Syötä lomakkeeseen ensin kortinnumerosi, kortin voimassaoloaika ja turvakoodi. Kolme merkkiä pitkä CVV/CVC -turvakoodi löytyy kortin kääntöpuolelta nimikirjoitusalueen oikealta puolelta. Lopuksi vahvistat ostoksen verkkopankkitunnuksillasi.

Jos olet maksanut tilauksesi kortilla, ja tilaamasi kirjan tilaus perutaan, palautetaan rahasi automaattisesti tilillesi. Maksunpalautus kirjautuu tilillesi tavallisesti viikon sisällä.

Verkkomaksu

Voit maksaa tilauksesi suoraan verkkopankissasi, jos olet Nordean, Osuuspankin (OP), Danske Bankin, Säästöpankin, Aktian tai S-pankin asiakas. Kun valitset maksutavaksi verkkomaksun, tilauksesi loppusumma veloitetaan tililtäsi välittömästi. Kaikki tiedonsiirto on suojattua, eikä kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi.

Huomioithan, että verkkomaksulla maksettuihin tilauksiin ei voi tehdä muutoksia Oma tili-sivustolla. Jos haluat peruuttaa verkkomaksetun tilauksen tai poistaa siitä yksittäisiä kirjoja, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Yrityslasku

Yrityksille ja julkisyhteisöille laskujen maksuaika on 30 päivää ilman erillistä sopimusta. Laskutusmaksua ei veloiteta.

E-lasku / verkkolasku

Valitettavasti emme voi tällä hetkellä tarjota e-laskua / verkkolaskua maksuvaihtoehtona.

Lahjakortilla maksaminen

Jos sinulla on lahjakortti verkkokauppaamme ja haluat käyttää sitä tilauksesi yhteydessä, klikkaa kassalla kohtaa ”Onko sinulla lahjakortti tai kampanjakoodi?” ja täytä lahjakortin numero ja nelinumeroinen tunnusluku pyydettyihin kohtiin.

Jos lahjakortti ei kata tilauksesi loppusummaa, voit maksaa jäljelle jäävän summan laskulla, verkkopankissa tai maksukortilla. Jos taas lahjakortille jää rahaa käyttämättä, voit luonnollisesti käyttää lahjakorttia uudelleen seuraavan kerran tilatessasi.

Jos haluat käyttää useampaa kuin yhtä lahjakorttia, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@adlibris.com tai puh. 09 2311 3570, niin autamme sinua. Alle 10 euron arvoisia lahjakortteja ei voi yhdistää.

Kampanjakoodit

Jos olet saanut kampanjakoodin, voit rekisteröidä sen kassalla. Klikkaa kohtaa ”Onko sinulla lahjakortti tai kampanjakoodi?” ja syötä koodi alle avautuvaan kenttään. Huomaathan, ettei useita eri kampanjakoodeja voi yhdistää.